Formalités — Cuba

Un visa touristique obligatoire est requis pour entrer à Cuba : la Tarjeta de Turista (carte de tourisme), à acheter avant le départ pour 25 € en agence de voyages ou auprès du consulat de Cuba à Paris. Cette carte est valable 30 jours sur place, prolongeable une fois pour 30 jours supplémentaires sur place (25 € en plus). Le formulaire D'Viajeros (formulaire de santé et de douane en ligne) doit également être rempli dans les 72h précédant l'arrivée — gratuit, accessible sur dviajeros.mitrans.gob.cu.

L'assurance voyage couvrant les frais médicaux à Cuba est obligatoire à l'entrée et peut être contrôlée à l'aéroport — l'assurance Visa Premier ou Mastercard Gold ne suffit pas toujours, vérifiez la mention explicite "Cuba inclus" sur votre attestation. Si vous n'avez pas d'assurance, vous serez obligé d'en acheter une sur place (environ 30-40 €/personne pour 15 jours via l'agence ASISTUR).

Le passeport doit être valide au moins 6 mois après la date de retour prévue. Aucun vaccin obligatoire ni recommandé spécifiquement pour Cuba (vaccinations universelles à jour : DTP, ROR, hépatite A et B recommandées comme partout en zone tropicale).

À noter : les voyageurs ayant visité Cuba sont soumis à des restrictions ESTA pour entrer aux États-Unis ensuite — depuis janvier 2021, l'ESTA est refusée et un visa B1/B2 classique est requis. Un détour par Cuba peut donc compliquer un voyage ultérieur aux USA.

Cuba figure parmi les destinations les plus sûres d'Amérique latine en termes de violence criminelle. Le taux d'homicides très faible (4/100 000 habitants, comparable à la France) et la quasi-absence d'agressions à main armée en font une destination sûre pour tous types de voyageurs, y compris femmes seules et familles avec enfants. Le ministère français des Affaires étrangères classe le pays en niveau de vigilance normale (vert) sur l'ensemble du territoire.

Le principal risque pour les touristes reste le vol à la tire et le pickpocket, concentré dans les zones les plus fréquentées : la Habana Vieja (notamment autour de la Plaza Vieja, la cathédrale, le Capitolio), le Malecón de La Havane en soirée, le centre historique de Trinidad en haute saison, certaines rues centrales de Santiago. Les précautions classiques suffisent : sac porté en bandoulière sur le ventre dans les zones touristiques, téléphone dans une poche zippée, copie des documents séparée des originaux.

Les arnaques touristiques sont nombreuses et insistantes. Les jineteros (rabatteurs touristiques) abordent les voyageurs étrangers pour proposer faux cigares, fausses casas particulares, mauvais taxis, restaurants à prix gonflés, faux guides touristiques. Refusez systématiquement avec un sourire et un "no, gracias" ferme. Ne suivez jamais quelqu'un dans une casa, un restaurant ou une boutique non recommandée par votre casa particular officielle. Achetez les cigares directement aux vegueros de Viñales (1-3 €/pièce, qualité incomparable) plutôt que dans les boutiques touristiques de La Havane (souvent contrefaits).

Les femmes voyageant seules peuvent recevoir des sollicitations verbales insistantes (catcalling, propositions) mais rarement physiques. La situation est inconfortable mais sans risque réel. Un sourire et un "no, gracias" ferme suffisent. Évitez les promenades nocturnes dans Centro Habana et les ruelles désertes de Santiago après minuit.

Côté risques naturels, la saison cyclonique (juin à novembre, pic en septembre) est le principal risque. Cuba se trouve sur la trajectoire classique des ouragans atlantiques majeurs — Irma (2017), Matthew (2016), Ian (2022) ont causé des dégâts catastrophiques. Pinar del Río (Viñales), l'Oriente (Santiago, Baracoa) et les Cayos (Varadero, Cayo Coco, Cayo Largo) sont les zones les plus vulnérables. Si vous voyagez en cette période, souscrivez une assurance voyage couvrant les cyclones et suivez les bulletins de l'INSMET cubain (Institut National de Météorologie).

La qualité des soins médicaux est correcte à La Havane et Santiago (hôpitaux Cira García pour les étrangers, Hermanos Ameijeiras) mais limitée en province et dans les zones rurales. Une assurance voyage couvrant le rapatriement est obligatoire à l'entrée et indispensable en pratique. Le numéro d'urgence est le 106 pour la police, le 104 pour l'ambulance, le 105 pour les pompiers.

Les pénuries chroniques (eau, électricité, médicaments, produits courants) peuvent affecter votre séjour. Les coupures d'électricité de 4-12 heures sont fréquentes à La Havane et dans les provinces. Apportez votre propre pharmacie de voyage avec antidouleurs, antidiarrhéiques, désinfectants, pansements, anti-moustiques — les pharmacies cubaines sont souvent en rupture des médicaments les plus basiques.